Работа на кассе и в зоне самообслуживания, выкладка и ценники в спокойные часы. Закрываем полные смены, вечерние пики и выходные — так очередь не растёт, а вы не держите лишних людей в утренние часы.
Обязанности кассира в каждой сети свои. Мы работаем по вашим стандартам и регламентам кассовой дисциплины.
Расчёт покупателей наличными и картами, возвраты по регламенту, работа с бонусными программами.
Помощь покупателям на кассах самообслуживания, подтверждение возрастных товаров, решение ошибок.
Выкладка товара, проверка сроков годности, расстановка ценников — когда очереди нет.
Помощь в приёмке и размещении товара, если это предусмотрено вашим регламентом.
Участие в пересчётах торгового зала, в том числе ночных.
Сдача кассы и выручки по правилам магазина, передача смены.
Базовая ставка кассира — от 400 ₽ за час. Для продуктового ритейла в неё входит медкнижка, а также оформление, налоги и взносы, подбор и замены.
Главная экономия в ритейле — не в ставке, а в графике. Кассиров можно ставить только на часы пикового трафика: вечер буднего дня и выходные. Вы платите за часы, когда очередь действительно есть.
Шесть кассиров — по двое в каждом магазине — на 5 вечерних часов, 22 дня в месяц.
| Позиция | Людей | Часов в смене | Смен | Часов всего | Сумма |
|---|---|---|---|---|---|
| Кассиры | 6 | 5 | 22 | 660 | 264 000 ₽ |
| Итого в месяц | 264 000 ₽ | ||||
Ориентир по базовой ставке. Ночные и праздничные часы считаются с коэффициентом.
Перед первой сменой знакомим кассиров с вашими стандартами обслуживания и кассовой дисциплины.
В продуктовые магазины выводим кассиров с действующими личными медицинскими книжками.
Порядок ответственности за недостачу в кассе прописываем в договоре заранее.
Ставим людей на пики трафика, а не на весь день: вечера, выходные, предпраздничные дни.
Очередь из пяти человек — и покупатель уходит к конкуренту. Держать в штате кассиров «на пик» дорого: утром они стоят без дела, а вечером их всё равно не хватает.
С аутсорсингом проще собрать график под трафик: ядро смены — штатные сотрудники, вечерние и выходные часы — люди подрядчика. Как посчитать персонал по трафику и поставкам, читайте в статье о персонале для магазина и сети.
Уточняем объект, график, объём и требования. Смету присылаем в день обращения.
Собираем людей из своей базы в вашем городе и при необходимости добираем поток.
Проверяем документы, оформляем медкнижки и допуски, выдаём спецодежду.
Бригада выходит с бригадиром, мы ведём табель и закрываем невыходы заменой.
Базовая ставка — от 400 ₽ за час, итоговая зависит от города и графика. Праздничные и ночные часы считаются с коэффициентом.
Да. Ставим людей на часы пикового трафика, оплата — только за отработанные часы.
Да, для продуктовых магазинов это обязательное условие: кассир без действующей медкнижки к работе не допускается.
Порядок ответственности за расхождения фиксируем в договоре до старта работ.
Оставьте имя и телефон — перезвоним, уточним задачу и пришлём расчёт ставки за час и за смену.
Два поля — и мы на связи. Подробности обсудим по телефону.
Перезвоним в рабочее время и уточним детали.
Расчёт по трафику и поставке, пиковые часы, работа с сетью и ночная инвентаризация.
Читать УправлениеОткуда берутся невыходы, как считать явку, сколько держать резерва и что прописать в договоре.
Читать ПланированиеПомесячная карта пиков для складов, ритейла, общепита, производства и стройки — и когда начинать подбор.
Читать